Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für alle personenbezogenen Daten, die über unseren Onlineshop und andere Kanäle von morhane.at erhoben werden. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten sicher zu übertragen und zu speichern.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Sie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben und zu welchen Zwecken. morhane.at ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze. Sie erreichen uns per E-Mail.

Erhebung personenbezogener Daten

morhane.at erhebt und speichert personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Die Speicherung erfolgt in einer zentralen elektronischen Kundendatenbank.

Die Datenerhebung erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:

  • Beim Besuch unserer Website
  • Bei Bestellungen oder Dienstleistungen
  • Bei Bewertungen oder Rezensionen
  • Bei Anmeldung zum Newsletter oder Marketing
  • Bei Kontakt- oder Bewerbungsformularen
  • Wenn wir Daten von Partnern erhalten (die Quelle wird bei Erstkontakt genannt)

Wir können folgende Daten verarbeiten:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Spracheinstellungen und Zugriffszeiten (z.B. über Cookies)

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

  • Versanddienstleister
  • Service- und Montagepartner
  • Lieferanten
  • Zahlungsanbieter
  • IT-Dienstleister
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. für Direktwerbung gegenüber Bestandskunden

Ihre Daten verwenden wir insbesondere für:

  1. Abwicklung von Bestellungen
  2. Kommunikation zum Bestellstatus
  3. Kundenservice und Reklamationen
  4. Kundenzufriedenheitsanalysen
  5. Newsletter und Marketing
  6. Anonyme Auswertungen und Statistiken

Speicherdauer

  • Daten auf Basis Ihrer Einwilligung: max. 1 Jahr nach letzter Nutzung
  • Angebotsdaten: max. 2 Jahre
  • Bestell- und Vertragsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (i.d.R. 6–10 Jahre)

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung oder Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an uns. Wir beantworten diese innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

Widerspruch gegen Werbung

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Bei Newslettern nutzen Sie bitte den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Kontakt

  • morhane.at (Handelsname von EFE Invest BV)
  • USt-IdNr.: BE0801130918